D.E.S met en oeuvre des solutions communicantes pour les TPE et les PME/PMI de tous secteurs d'activité.
Partenaire certifié Orange Business Services, et qualifié Aastra Matra, DES dispose d'une forte expertise sur les projets de communication grâce à ses équipes de spécialistes et à la maîtrise parfaite des technologies télécoms et des environnements les plus pointus.
D.E.S intègre les principales gammes de PABX (Private Automatic Branch eXchange) destiné à alimenter et à mettre en relation une certaine quantité de postes téléphoniques internes :
- Les microcommutateurs (jusqu'à 10 postes)
- Les autocoms de petite capacité (jusqu'à 50 postes)
- Les autocoms de moyennes capacité (jusqu'à 350 postes)
- Les autocoms de grande capacité (au délà de 350 postes)
L'autocommutateur ou le PABX est pour ainsi dire la pièce maîtresse de vos communications professionnelles. Il relie tous les postes télécoms entre eux, il permet la connexion de différents matériels télécopieur, sans fil, intercom, musique d'attente, standard vocal intéractif et assure d'innombrables fonctions telles que :
- Sélection Directe à l'Arrivée (SDA) - Manuelle ou Automatique
- Plan de numérotation
- Plan des suffixes
- Messagerie vocale
- Messagerie unifiée
- Stantard automatique
- Taxation
- Automatic Control Distribution (ACD)
